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Dúvidas comuns
As dúvidas mais comuns antes de colocar o primeiro prato no ar.
Não. O cardápio em vídeo é um complemento, não um substituto — o garçom continua anotando o pedido normalmente. Em alguns estados, como o Rio de Janeiro (Lei RJ 10.032/2023), o cardápio impresso é obrigatório e o QR code só pode funcionar como complemento visual, nunca como única opção.
A geração parte de uma foto real enviada pelo restaurante. As instruções dadas à IA buscam preservar ingredientes e porção enquanto melhoram luz, fundo e foco, mas todo resultado precisa ser revisado pelo restaurante antes da publicação. O cardápio informa de forma permanente que as imagens foram aprimoradas por IA a partir de fotos reais dos pratos.
Não há um período de teste que depois vira cobrança. Há um plano Free sem prazo: 1 estabelecimento, até 30 itens, 500 MB, analytics dos últimos 7 dias e 1 upload manual de vídeo a cada 24 horas. Ele não inclui créditos de IA e exibe o selo "feito com IndoorFlix". Se quiser gerar por IA no Free, é possível comprar o pacote de R$ 49 por 10 créditos.
Sim. O cancelamento é feito direto no painel, sem fidelidade e sem multa, e interrompe a renovação. No fluxo atual, a confirmação também pode encerrar imediatamente o acesso às funcionalidades pagas e às gerações; não há reembolso proporcional automático, ressalvadas as hipóteses previstas em lei.
Não. O cliente escaneia o QR na mesa e o cardápio abre direto no navegador do celular, sem instalar nada e sem criar conta. Você, dono do restaurante, também acessa o painel de gestão pelo navegador.
Sim. A importação automática assistida por foto ou link está disponível a partir do plano Vitrine. No plano Grátis, você cadastra os itens manualmente e pode enviar sua própria mídia.
Você envia a foto e revisa o resultado em cada etapa. O tempo varia conforme a fila, o arquivo e a disponibilidade dos provedores de IA; por isso, não prometemos um prazo fixo. Nada é publicado automaticamente sem a sua aprovação.
Cada foto ou vídeo solicitado consome 1 crédito, inclusive uma regeneração. Se o saldo acabar, assinantes de qualquer plano ativo — inclusive o Free — podem comprar 10 créditos avulsos por R$ 49 ou fazer upgrade. Os créditos avulsos não expiram na renovação mensal; sem saldo, novos pedidos de geração ficam bloqueados.
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